от Лилии Таратуто
Турбо-опыт частного
предпринимательства из Италии
Изучи успешный опыт
Начни свой бизнес
Процветай вместе с нами
Описание
бизнес-процесов
Партнеры и
поставщики
Данные для
бизнес-плана
Мастер -
наставник
Отношение с
клиентами
Секрет
успеха

Узнайте, как организовать ваш бизнес с гарантией успеха

Лого

Здравствуйте, друзья!
Вы уже реализовали идею и открыли свое дело: собственное производство, гостиничную или туристическую затею, придорожное кафе, привилегированный бар или просто пиццерию в центре города. Теперь самое время подумать над тем, как организовать бизнес, чтобы он давал постоянный и стабильный доход.

В чем тут секрет?

В этой самой организации. Ведь если пустить все на самотек и начинать думать, что бизнес сам волшебным образом станет успешным и выживет в мире жесткой конкуренции, то результат вашей деятельности будет плачевным.

Но не пугайтесь заранее.

Отныне в ваших руках будет прекрасный инструмент успеха — выстроенная и проверенная на практике система бизнеса.

Просто ее надо:

  • понять
  • принять как должное
  • освоить

Строим систему в бизнесе

organisuiu

5 основных элементов предприятия

Любое предприятие имеет 5 составляющих:

  • продукт
  • команда
  • расходы
  • лидогенерация
  • лидоконвертация.

С продукта начинается любая ваша бизнес идея. Он может иметь физическую форму, продаваться или производиться, а также быть услугой, предоставляемой клиентам.

Чтобы работать с ним нужны люди. Поэтому за продуктом постепенно даже на малом предприятии появляется команда.

Людям нужно платить зарплату, организовывать их рабочее место. Продукт тоже имеет свою себестоимость. Так в фирме появляются расходы.

Их кто-то должен покрывать. Поскольку деньги в бизнес приносят только клиенты, то мы начинаем активно заниматься лидогенерацией или привлечением клиентов.

Но мало привлечь клиентов в бизнес. Нужно их превратить в покупателей. Тут вступает в дело лидоконвертация — искусство продаж.

Как и над чем ведется работа

Со всеми пятью элементами постоянно производится системная работа в двух направлениях:

  • с одной стороны — улучшение,
  • с другой — поддержание улучшенного.

С самого начала работы бизнеса на улучшение каждого элемента выделяйте конкретное время: одну неделю работайте над продуктом, вторую — над командой, третью - приводите в порядок расходы и т. д.

Улучшение работы предприятия — это ваша прерогатива как владельца частной компании. Ведь именно вы все затеяли и только вы знаете, куда ведете свое предприятие.

С помощью людей, на опыт и знания которых опираетесь в компании, вы превращаете идеи в реальность, вовлекая в процес улучшения всех с обоюдной выгодой.

Важно донести до команды: то, что однажды улучшено в работе, не должно быть утеряно. Все в компании должно подчиняться ежедневному улучшению, пусть даже в мелочах. То, что достигнуто, не ухудшать.

О важности совещаний

Главным инструментом организации всей работы является совещание. Оно проводится регулярно, по определенному плану, гармонично включая работу над всеми элементами бизнеса.

Все участники должны быть заранее предупреждены о теме совещания, дате и времени проведения.

Совещание имеет такие этапы:

  • предоставление твердой, полной, своевременной информации по заданому вопросу
  • глубокий анализ данных
  • генерация идей
  • выборка тех идей, которые необходимо реализовать уже сейчас
  • достижение твердых договоренностей об исполнении.

Открывать надо с обсуждения твердой информации о текущем состоянии. Например, если мы обсуждаем продукт, то данные, касающиеся продукта. Если команду — о команде.

В процессе анализа выявляем проблемы и идеи для их решения: какие шаги нужно сделать. Далее обсуждаем возможности воплощения тех идей, которые важны именно сейчас. Все остальные — будут реализованы позже (отложим их в отдельную папочку, чтобы не забыть).

soveszanie

В конце принимается четкое решение о последующих действиях. И все это превращается в железные договоренности, которые невозможно не выполнить. Обязательно составляется протокол, прописываются исполнители и сроки.

Все члены команды должны понимать: не сделать в срок — значит совершить преступление перед коллегами, подвести всех. Но при этом должны быть уверены, что их трудности с исполнением будут поняты, что всегда можно передоговориться.

О важности контроля

Любое предприятие нуждается в постоянном контроле. Лучше, если есть возможность взять другого человека, чтобы он следил за выполнением всех заданий и информировал вас как владельца о невыполненных. Без жесткого контроля, обычно, работа не идет по плану.

Люди так устроены: что можно не выполнить — сделано не будет.

Все договоренности лучше всего заносить в специальную таблицу, где прописывать:

  • дату
  • кто договорился
  • с кем
  • о чем
  • дедлайн (к какому числу исполнить)
  • количество передоговоренностей
  • ссылка на подтверждение выполненной работы (например, если нужно было сделать какой- то документ)
  • комментарий к выполнению работы
  • оценка за результат
  • оценка за усилия

В интернете можно найти специальные удобные программы для такой работы. Можно работать с календарем на телефоне. Там записывать свои задачи и конкретное время их исполнения. Невыполненные задания переносить на следующий день.

О бизнес процессах

Зачастую в начале работы предприятия вы как владелец не очень хорошо понимаете, что ежедневно и конкретно делает каждый работник и какой результат ожидаете от него. Все живут в мире хаоса. Это большая ошибка. Чтобы этого избежать, нужно прописать бизнес процессы (постоянно повторяющиеся действия).

Чтобы их сделать нужно:

  • попросить каждого работника записать в блокнот или на телефоне, что он делает каждый час
  • проанализировать все записи вместе с работником, выделив повторяющиеся действия в отдельный бизнес процесс и прописать их одно за другим, учитывая время выполнения.

В результате:

  1. Все работники будут знать, что должны делать ежедневно и в какой последовательности
  2. Будет распределено правильно время для обязательных действий и импровизаций
  3. Все будут понимать, какой конкретный результат ожидает от их действий тот, кто платит

govorim

Об идеальной картине бизнеса

Знаете ли вы о том, что владельцы самых успешных компаний еще до открытия бизнеса видели его картинку в голове? Они во всех тонкостях представляли, что хотят строить.

Вы можете точно прописать в каком доме хотели бы жить? Так должно быть и с вашим предприятием. Тогда строить его намного легче.

Так скульптор отсекает ненужные куски камня, чтобы вычленить только то, что видит в своем воображении.

Делая как он, вы будете привлекать только то, что не расходится с вашим видением бизнеса: специалистов, поставщиков, оборудование, программное обеспечение и т. п.

Поэтому поработайте над идеальной картиной вашего творения.

Организационная структура бизнеса

Детальное видение поможет в последующем структурировать бизнес. Ведь сначала всеми вопросами занимаетесь вы сами. Потом начинаете делегировать участки работы другим, ведь вас на все просто не хватит. Да и компетентные специалисты будут развивать бизнес быстрее.

Ваша организационная структура должна иметь:

  • генерального директора
  • директора по производству
  • директора по финансам
  • директора отдела контроля и качества
  • директора по маркетингу и рекламе
  • IT-директора
  • директора отдела кадров
  • директора отдела продаж и т. д.

Сначала все они — это только вы (владелец). Со временем, если захотите расти или масштабироваться, должны будете взять специалистов. Каждый из них будет появляться по мере необходимости и достатке средств для его оплаты.

Помните: один в поле — не воин. Большие деньги зарабатываются большим количеством рук и мозгов.

Вот мы и выстроили с вами систему бизнеса. Теперь вы понимаете, в каком направлении нужно организовывать работу бизнеса, чтобы обеспечить ему успех и процветание.

Уверена, что статья была вам полезной. Поделитесь ею с друзьями в соцсетях, формируя ваш круг общения, где все друг друга понимают, разговаривая на одном языке.

До новых встреч. Или у вас остались еще вопросы? Буду рада обсудить их с вами в комментариях.

С верой в ваш успех,
Лилия

Вам также может быть интересно
img
Бывают ли выгодные инвестиции без риска
img
Узнайте какие расходы уменьшают налог на прибыль
Где зарыты «корни» управления бизнесом?
Комментариев к статье: 1